Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az ÁSZF célja és hatálya

Jelen dokumentum tartalmazza a [Webshop neve] által üzemeltetett [weboldal címe] webáruház használatának feltételeit.
Az ÁSZF minden, a webáruházon keresztül leadott rendelésre érvényes.

2. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: [Cégnév]

  • Székhely: [Cím]

  • Cégjegyzékszám: [Szám]

  • Adószám: [Szám]

  • Nyilvántartó hatóság: [pl. Fővárosi Törvényszék Cégbírósága]

  • E-mail: [E-mail cím]

  • Telefon: [Telefonszám]

3. Vásárlás menete

  1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket, és kosárba helyezi.

  2. A pénztár oldalon megadja a szükséges adatokat (név, szállítási cím, e-mail, telefonszám).

  3. Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.

  4. A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával véglegesíti a rendelést.

  5. A rendszer e-mailben visszaigazolja a rendelést.

A szerződés akkor jön létre, amikor a vásárló a megrendelést elküldi, és azt a webshop automatikus e-mailben visszaigazolja.

4. Termékek és árak

A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFÁ-t, de a szállítási költséget nem minden esetben.
A szállítási díj külön kerül feltüntetésre a rendelés véglegesítésekor.

5. Fizetési módok

A vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

  • Bankkártyás fizetés (pl. SimplePay, Barion)

  • Előre utalás

  • Utánvét készpénzzel vagy bankkártyával a futárnál

  • [Más egyéb mód, ha van]

6. Szállítási feltételek

A rendeléseket a webshop futárszolgálattal (pl. GLS, MPL) kézbesíti.

  • Szállítási határidő: általában 2–5 munkanap.

  • Szállítási díj: [összeg] Ft.

  • [összeg] Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

  • Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.

  • Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket saját költségén visszaküldeni.

  • A visszaküldött termék ellenértékét a webshop 14 napon belül visszatéríti.

Az elállási jog nem gyakorolható:

  • Egyedi igények alapján készült termékek esetén.

  • Olyan zárt csomagolású termékeknél, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhetők vissza.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

  • Kellékszavatosság: a vásárló hibás teljesítés esetén kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől.

  • Termékszavatosság: a vásárló közvetlenül a gyártótól is kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését.

  • Jótállás: a tartós fogyasztási cikkekre (10 000 Ft felett) a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szerint kötelező jótállás vonatkozik.

9. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

  • E-mail: [E-mail cím]

  • Telefon: [Telefonszám]

  • Postai cím: [Cím]

Ha a fogyasztó panaszát a webshop nem kezeli megfelelően, jogosult a békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületek listája: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/

10. Felelősség

A webshop nem felel olyan hibákért, amelyek rajta kívül álló okokból következnek be (pl. technikai hibák, szolgáltatói kimaradások).

11. Záró rendelkezések

  • Jelen ÁSZF [dátum]-tól hatályos.

  • A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé.

  • A szerződés nyelve magyar, és a szerződés elektronikus formában jön létre.